從情緒偵測到個人化功能菜單，人臉辨識別技術的可行性才剛揭開序幕。
近年來，人臉辨識技術有了巨大躍進，2017年的市值為38.5億美元，預估到2023年將增至97.8億美元。隨著人臉辨識技術的不斷進步，許多應用都有涉獵此一技術。以下，我們將探討幾個令人印象深刻的功能，甚至驚艷於人臉辨識的廣泛用途。
1. 情緒偵測
人臉辨識技術透過分析臉部各種不同的點，並追蹤這些點之間的關係來偵測情緒。這與所謂的“微表情”一樣，説明軟體決定常見的情緒，如驚喜、快樂、憤怒、悲傷、厭惡等。
人臉辨識情緒偵測的第一個用途之一是由漱口水品牌 – 李施德霖®發起的一項廣告活動，該公司開發了一款App，可藉由嗡嗡聲通知盲胞有人正在對他們微笑。
那是好幾年前的事了，但情緒偵測現在進化的更加微妙。不僅能衡量與品牌或廣告活動相關的觀眾情緒，還能幫助新產品測試，甚至在人群裡發現潛在暴力的可疑目標。情緒偵測用途之廣，可以辨識出在機場及其他公共場所表現出緊張行為的人，幫助保全部門鎖定潛在的可疑人。
2. 人臉支付
由於人臉辨識的誕生，中國的主題公園和科技活動已經可以支援人臉辨識作為入場門票。您也可以透過人臉辨識於火車票驗票上，甚至使用於移動支付App，如支付寶一樣，用個微笑即可完成轉帳。
人臉辨識的功能也邁入了主流。在中國，滙豐銀行的客戶可以用自拍來支付款項，而且不久之後，許多其他金融機構也會跟進。亞洲在新技術的採用方面處於領先地位，而“Trust in Technology” 報告指出，超過60%的中國人相信生物識別技術，如人臉辨識或指紋辨識，將有機會於10年內成為銀行服務的唯一途徑。
3. 喚醒昏昏欲睡的司機
人臉辨識技術不僅僅是用來識別人，它還能夠避免司機在方向盤上睡著。根據英國政府的“Think! campaign”報導，在主要道路上有20%的交通事故都與睡眠有關，其中約40%的事故涉及商用車輛。嗜睡偵測人臉辨識系統透過監測頭部和眼球活動，提醒司機在他們打瞌睡之前停下來。
4. 看誰認真關注
同樣地，頭部和眼球也可以用來追蹤注意力分散度。這項技術正被用於演講廳和培訓中心，以瞭解誰認真關注演講。這並不是要懲罰學生，而是要知道學生們參與度最高的課程，問題的關鍵在哪裡，以及房間裡是否有可被移除的干擾物等，進而創造一個更好的學習環境。
5. 個人化菜單和目標性市場行銷
在中國的一些速食餐廳裡，數位功能表上的人臉辨識軟體不僅能識別顧客，還能將人臉資料與之前的訂單加以配對，從而為顧客提供更個人化的用餐選擇。意即不需註冊會員卡，也無需耗時的登錄 — 每一次點餐時，都會出現個人化的問候。也能將結帳資訊與人臉相互結合，加快購買速度。
不過，這項技術並不僅僅用在速食餐廳。對任何面對大眾的企業來說，都是一個強而有力的工具。一旦客戶被商店辨識出來，過去客戶與該商店的交易（或任何與其相關的社交管道）中的過往，皆可於螢幕上顯示與個人購買習慣相互匹配的廣告。即使對商店生意來說是全新的，仍然可以根據客戶的年齡、性別和其他臉部特徵來播放廣告。
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