人臉辨識與隱私疑慮

facial recognition privacy

人臉辨識是一種需要被規範及控管的工具。

人們對人臉辨識技術的評價褒貶不一。一方面,這些系統已用於提高安全性、識別失蹤人員以及提供智慧、個性化的服務。但另一方面,人們真正擔心的是,這項技術可能導致一種“老大哥”式的社會,各種監控剝奪了我們更多的隱私。

以對隱私的關注為例,雖然許多商店已經使用人臉辨識技術跟蹤或瞭解店內的消費者,但大多數商店尚未公開此事。回溯2015年,據英國BBC報導,四家英國商店中有一家使用了某種類型的人臉辨識。這項技術自從有了物體和情緒偵測後,也得到進一步改善。

規範及能力

中國於人臉辨識系統的開發(和部署)中作為先鋒。即便如此,這件事一體兩面。此項技術已經在安全性方面取得了成功(在繁忙的火車站逮捕了一名毒品走私犯,在擁擠的蕪湖街頭認出了一名謀殺嫌疑犯)。但它也被用來羞辱違規行人,及追蹤某些少數民族的運動。

因此,大眾對於監視和人臉辨識的狀況普遍感到擔憂並不奇怪。人們通常會害怕他們不完全理解的東西。所以,了解人臉辨識應用的範圍是有限的,這點十分重要。

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監控可以用於集體上的益處為, 改善建築安全或甚至於機場內當作登機證。

首先是規範。 許多國家已經在更加密切地關注人臉辨識,特別是被視為“可接受”的用途。 在民主國家,事實是有更多的群眾不會接受嚴厲的監控方式。 例如,執法單位可能會被限制於尋找已知的違法者和觀察名單上的人員,自動監控公共影像。

以這種方式進行自動監控實際上可能會改善隱私,因為 監視影片只會在必要時發出警訊—作業人員將不必時常監控所有事情。

第二個限制因素是能力。即使政府可以建立一個完全互通的監控系統,但為何要一直去監視每個人的行為呢?因為除了成本昂貴之外,所有這些資料都需要存儲和處理,這會增加整體開銷。除了對每個人進行大規模監控之外,人臉辨識最適合於較小規模的應用, 例如在人群中發現罪犯或改善建築安全。

掌控在我們手中

關於人臉辨識的許多用途,數據的控制權掌握在消費者手中。 在新的和更嚴格的隱私法律中尤其如此,例如歐盟通用資料保護規則(GDPR)。

在大多數使用人臉辨識的情況下, 例如註冊為 VIP 客戶、作為通行證或進行安全付款,許可權在掌握在個人的控制範圍內。如果客戶不希望註冊服務, 或者想要從系統中刪除個人檔案,他們通常有權這麼做。

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人臉辨識系統最終收集數據,而新的隱私權法則可讓人們更好地控制它的用途。

最終,人臉辨識被用於增加安全性和改善客戶服務,這兩件事應該會吸引個人使用它。 如果人們知道並了解他們的人臉辨識檔案是如何被運用,以及對其的限制,他們應該能接受新技術。

數據不等於照片

 影片建立了大量的數據, 其中大部分並不特別有用。公司不想要傳輸和存儲此影片,並 試圖在雲端中截取含義。相反地,人臉辨識在來源端透過邊緣運算系統進行處理。結果傳輸的是數據,而非個人圖像。

如果無可用資訊,可以將其丟棄。 以一家擁有人臉辨識系統的商店為例。 當您步入時,系統將掃描並比較您臉部的生成數據,並判斷為VIP列表人物或已知的商店扒手。 檢查完成後,您的私人數據可以被刪除,公司或許只保留必需的人口統計資訊以幫助將來銷售。 在許多方面,這種系統的侵入性較低。

當然,人臉辨識技術有被誤用的能力,但經由合法和負責任的使用,此技術可變得非常有力。 本地邊緣處理和存儲可以減少私有數據的傳輸,同時改善的安全性和客戶服務也可使客戶受益。透過正確的資訊和對數據使用方式的理解,可以向客戶展示人臉辨識如何使他們獲利且無需擔憂。

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