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近來，堆高機駕駛員人力近25%短缺，主因來自於電子商務的驚人增長。 需求量激增使得倉庫需要擴大，並使它們更靠近市中心。 亞馬遜的「機器大軍」可被譽為該行業的典型代表，但大多數倉庫仍然倚賴需人工操作的普通堆高機，尤其是在處理較大的貨物時。