これはVIA Technologies, Inc.のプライバシーに関する通知です。本書における「当社」「当社の」または「当社ら」とは、VIA Technologies, Inc.を指します。
当社は台湾において会社番号86870786で登録され、台湾証券取引所に証券コード2388で上場しています。
当社の本社所在地は以下のとおりです。8F, 533 Zhongzheng Rd, Taipei, New Taipei City 231, Taiwan
はじめに
- 本通知は、当社がお客様について記録するすべての情報に関する当社の方針をお知らせするものです。当社がお客様から収集する情報、またはお客様から提供される情報を処理する際の条件を定めています。これには、お客様を特定できる情報(「個人情報」)および特定できない情報の双方が含まれます。法律および本通知において「処理」とは、情報を収集、保存、転送、使用、その他の方法で取り扱うことを意味します。
- 以下に記載する事項の一つまたは複数に同意いただけない場合、お客様が取れる唯一の手段は、直ちに当社ウェブサイトの利用を中止することとなります。
- 当社は、お客様のプライバシーおよび機密性の保護を重視しています。
- 当社ウェブサイトのすべての訪問者には、自身の個人データが意図しない目的で使用されず、また誤って第三者の手に渡ることがないことを知る権利があると認識しています。
- 当社は、お客様から提供されたすべての情報の機密性を保持することを約束し、お客様にも同様の配慮をお願いしています。
- 当社の方針は、EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠しています。
- 当社は、お客様の個人データの処理および管理に関するお客様の権利ならびに当社の義務についてお知らせしたいと考えています。
- 以下に定める場合を除き、当社はウェブサイトを通じて収集した情報を第三者と共有、販売、または開示することはありません。
お客様に関する情報を処理する法的根拠
法律により、当社はお客様の個人情報の各カテゴリーについて、定められた6つの法的根拠のうち、どの根拠に基づいて処理するかを決定し、それぞれについてお客様に通知することが求められています。
当社がお客様の個人情報を処理する根拠が適用されなくなった場合、当社は直ちに当該データの処理を停止します。
処理の根拠が変更された場合、法律上必要であれば、当社はその変更および新たな処理根拠についてお客様に通知します。
- お客様との契約上の義務に基づき処理する情報
お客様が当社ウェブサイト上でアカウントを作成した場合、当社から製品またはサービスを購入した場合、あるいはその他の方法で当社の利用条件に同意した場合、お客様と当社との間に契約が成立します。
当社が当該契約上の義務を履行するためには、お客様から提供された情報を処理する必要があります。その一部には個人情報が含まれる場合があります。
当社は、当該情報を以下の目的で使用することがあります。
- セキュリティ上の目的でお客様の本人確認を行う
- お客様に製品を販売する
- お客様にサービスを提供する
- 製品、サービス、および当社ウェブサイトを最大限活用する方法について提案や助言を提供する
- ご注文またはその他の製品・サービスに関する定期的な電子メールを送信する
- 電子メールや電話による連絡後にフォローアップを行う
当社は、お客様との間に契約が存在すること、または法的契約を締結する前にお客様が当社に情報の使用を依頼したことを根拠として、この情報を処理します。
また、当社は当該情報を一般化・集計し、例えば特定のサービスに関する当社のパフォーマンスを監視するための統計情報として使用する場合があります。この目的で使用する場合、お客様個人を特定できる形では使用しません。
当社は、お客様と当社との契約が終了するか、またはいずれかの当事者により契約条件に従って解除されるまで、この情報の処理を継続します。
- お客様の同意に基づき処理する情報
お客様が当社ウェブサイトを閲覧した場合、または当社の事業、製品、サービスについて追加情報を求めた場合など、当社との契約関係がない状況における一定の行為を通じて、お客様は個人情報を含む可能性のある情報について、当社が処理することに同意したものとみなされます。
可能な限り、当社はこの情報の処理について明示的な同意を得るよう努めます。例えば、Cookieの使用について同意をお願いする場合があります。
場合によっては、当社からの返信を合理的に期待してお客様が電子メールを送信するなど、黙示的に同意したとみなされる場合があります。
お客様が特定目的での情報利用に同意している場合を除き、当社はお客様個人を識別できる方法で情報を使用することはありません。当社は情報を一般化・集計し、例えばウェブサイトの特定ページのパフォーマンスを監視するための統計情報として使用する場合があります。
お客様から明示的な許可をいただいた場合、当社はお客様に有益なサービスや製品を提供できると考える選定された提携先に、お客様の氏名および連絡先情報を提供することがあります。
当社は、お客様が同意を撤回するまで、または同意がもはや存在しないと合理的に判断できるまで、この根拠に基づき情報の処理を継続します。
お客様はいつでも[email protected]へ連絡することで、同意を撤回できます。
- 正当な利益を目的として処理する情報
当社は、お客様または当社に正当な利益が存在する場合、その利益を根拠として情報を処理することがあります。
この根拠に基づいてお客様の情報を処理する場合、当社は以下の事項を慎重に検討します。
- 同じ目的を他の方法によって達成できるか
- 情報を処理すること、または処理しないことによってお客様に不利益が生じる可能性があるか
- お客様が当社によるデータ処理を予想するか、また総合的に見てその処理が合理的であると考えるか
例えば、以下の目的でこの根拠に基づきお客様のデータを処理する場合があります。
- お客様から自発的に送られた連絡に対し、お客様が回答を期待していると考えられる場合の対応
- 当社がお客様の利益を保護する義務を負うと判断した場合に、その利益を保護するため
- 法的義務に基づき処理する情報
当社も他のすべての者と同様、法律の適用を受けます。場合によっては、法的義務を遵守するためにお客様の情報を処理する必要があります。
例えば、法執行機関などの公的機関から適法な要請があった場合、または捜索令状や裁判所命令などの適切な権限に基づく要請があった場合、当社は情報を提供する必要があることがあります。
これには、お客様の個人情報が含まれる場合があります。
お客様から提供された情報の具体的な利用方法
- お客様から提供された情報の具体的な利用方法
支払い情報が、当社ウェブサイトまたはその他の方法を通じて当社によって取得または当社へ転送されることはありません。当社の従業員および契約業者がこれにアクセスすることもありません。
支払い時には、PayPalウェブサイト上の安全なページへ移動します。そのページは当社ウェブサイトと同様の外観となっている場合がありますが、当社が管理しているものではありません。
- サポートチームへのお問い合わせ
お客様が電話、当社ウェブサイト、または電子メールを通じて当社へお問い合わせいただいた場合、当社は必要な情報を回答するため、お客様から提供されたデータを収集します。
また、高品質なサービスを提供し、お客様とのやり取りを追跡できるようにするため、氏名や電子メールアドレスなど、お問い合わせ内容に関連付けられた個人識別情報を保持します。
当社ウェブサイト訪問時に自動化システムを通じて収集する情報の利用
- Cookies
Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にウェブブラウザによってコンピューターのハードディスクに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieにより、あるウェブページで収集された情報を別のページで必要になるまで保存できるため、ウェブサイトはお客様に個別化された体験を提供でき、またウェブサイト運営者は利用状況に関する統計情報を取得してウェブサイトを改善できます。
一部のCookieは、1日間やブラウザを閉じるまでなど、定められた期間のみ保持されます。その他のCookieは期限なく保持される場合があります。
お客様のウェブブラウザでは、任意のCookieを削除できるほか、Cookieの利用を防止または制限できる機能が提供されているはずです。
当社ウェブサイトではCookieを使用しています。Cookieは、当社サーバー上で動作するソフトウェア、および当社が利用する第三者サービスのソフトウェアによって設定されます。
お客様が初めて当社ウェブサイトを訪問した際、Cookieの使用を希望するか確認します。お客様がCookieを受け入れないことを選択した場合、その他の目的での使用に同意していないことを記録する目的を除き、当該訪問中にCookieを使用しません。
当社はCookieを以下の目的で使用します。
- 当社ウェブサイトへのログイン状態を維持するため
- アンケートや質問票への回答途中の内容を記録するため
- ショッピングカート内の商品を記憶し、処理するため
- 広告を追跡するため
- より良いウェブサイトを提供するため、サイトのトラフィックおよび利用状況に関する集計データを作成するため
第三者への開示
当社は、お客様の個人識別情報を外部の第三者へ販売、交換、またはその他の方法で移転することはありません。
第三者へのリンク
当社ウェブサイトでは、第三者の製品またはサービスを掲載・提供していません。
Mailchimp
当社はマーケティングプラットフォームとしてMailchimpを使用しています。
当社ウェブサイト上でニュースレターを購読する場合、お客様は自身の情報が処理目的でMailchimpへ転送されることを了承するものとします。Mailchimpのプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。.
配信停止お客様は、当社から送信される電子メールのフッターにあるリンクをクリックすることで、いつでも配信を停止できます。
Googleの広告に関する要件は、「Google Advertising Principles(Google広告原則)」にまとめられています。これは、ユーザーに良好な利用体験を提供することを目的としています。https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
当社ウェブサイトではGoogle AdSense広告を使用しています。
第三者ベンダーであるGoogleは、当社ウェブサイトに広告を表示するためCookieを使用します。GoogleがDART Cookieを使用することで、当社ウェブサイトおよびインターネット上のその他のウェブサイトへの過去の訪問履歴に基づき、お客様へ広告を表示することができます。
お客様は、Google広告およびコンテンツネットワークのプライバシーポリシーを通じて、DART Cookieの使用をオプトアウトできます。
当社は以下を導入しています。
- Google AdSenseによるリマーケティング
- Googleディスプレイネットワークのインプレッションレポート
- ユーザー属性およびインタレストレポート
当社は、GoogleやFacebookなどの第三者ベンダーとともに、Google Analytics CookieやFacebook PixelなどのファーストパーティCookieを使用し、広告表示および当社ウェブサイトに関連するその他の広告サービス機能とのユーザーインタラクションに関するデータを収集しています。
オプトアウトお客様は、Google広告設定ページを利用して、Googleがお客様に表示する広告の設定を変更できます。また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページを利用するか、Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンを利用してオプトアウトすることもできます。
- 閲覧活動から取得する個人識別情報
お客様のウェブブラウザから当社サーバーへ送信されるウェブページおよびその他のコンテンツのリクエストは記録されます。当社は以下の情報を記録します。
- お客様のおおよその地理的位置
- IPアドレス
- 使用しているコンピューターまたはデバイスの種類
- 画面解像度
- その他、お客様が当社ウェブサイトを閲覧するために使用しているソフトウェアに関する情報
当社はこれらの情報を集計して利用し、当社ウェブサイトの各ページの人気度や、コンテンツ提供における当社のパフォーマンスを評価します。 これらのデータが、お客様の過去の訪問に関して当社が保有しているその他の情報と組み合わされた場合、お客様が当社ウェブサイトにログインしていなくても、個人を識別できる可能性があります。
- リマーケティングの利用
リマーケティングとは、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際にコンピューターへCookieを保存し、お客様が他のウェブサイトを訪問した際に、当社の製品またはサービスに関する広告を表示できるようにする仕組みです。
当社は、リマーケティングサービスを提供するため、第三者を利用する場合があります。 その場合、お客様が当社によるCookieの使用に同意していれば、他のウェブサイトで当社の製品またはサービスに関する広告が表示される可能性があります。
お客様の情報の開示および共有
- 第三者から取得する情報
当社はお客様の個人情報を第三者へ開示していませんが、当社が利用する第三者サービスから、お客様の個人情報をもとに間接的に構成されたデータを受け取ることがあります。
そのような情報によって、お客様個人が識別されることはありません。
- 欧州連合(EU)域外でのデータ処理
当社のウェブサイトは、米国、欧州および台湾でホスティングされています。また、当社は業務上、欧州連合域外の国に所在する外部委託サービスを利用することがあります。
このため、EUまたはその他の国で取得されたデータが、EU域外で処理される可能性があります。
例えば、当社ウェブサイトで使用している一部のソフトウェアは、米国または台湾で開発されたものである場合があります。
お客様自身の情報へのアクセス
- 個人情報へのアクセス
- お客様はいつでも、当社が保有する個人識別情報を確認または更新できます。
- 保有情報のコピーを希望する場合は、[email protected] までご依頼ください。
- ご依頼を受領した後、当社は情報を提供できる予定時期についてお知らせします。
- お客様の情報の削除
当社ウェブサイトから個人識別情報を削除することを希望される場合は、[email protected] までご連絡いただくか、各マーケティングメール下部に記載されている手順に従ってください。
情報を削除した場合、当社がお客様に提供できるサービスが制限されることがあります。
- お客様の本人確認
個人識別情報へのアクセス、編集または削除の依頼を受けた場合、当社はアクセスの許可またはその他の対応を行う前に、お客様の本人確認のため合理的な措置を講じます。これは、お客様の情報を保護するために重要な措置です。
その他の事項
- 未成年者によるサイト利用
当社は、未成年者向けに製品を販売したり、購入可能なサービスを提供したりすることはありません。 法律上成人に達していない場合、成人による監督のもとでのみ、当社の製品またはサービスを購入できます。
- 当社との間で送信されるデータの暗号化
当社はSecure Sockets Layer(SSL)証明書を使用して、ブラウザに対して当社の身元を証明するとともに、お客様から提供されたデータを暗号化します。
当社との間で情報が送受信される際には、ブラウザのURLバーまたはツールバーに表示される閉じた南京錠マークやその他の信頼性を示すマークを見ることで、SSLが使用されていることを確認できます。
- 苦情の申し立て方法
当社のプライバシーポリシーにご不満がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、[email protected]まで電子メールでご連絡ください。当社は可能な限り速やかに対応します。苦情を解決することが困難な場合、当社は現地のデータ保護機関を含む適切な規制当局と協力し、問題の解決に努めます。
- 個人データの保存期間
本プライバシー通知に別途記載がある場合を除き、当社は以下の目的に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。
- お客様が依頼したサービスを提供するため
- 税務当局から求められる期間を含め、その他の法律を遵守するため
- 裁判における請求または抗弁を裏付けるため
- 法令遵守
当社のプライバシーポリシーは、当社が事業を行うことを予定している各国または各法域の法律に準拠するよう作成されています。
お客様の法域の法律を満たしていないとお考えの場合は、当社までご連絡ください。 ただし、最終的に当社ウェブサイトを利用するかどうかは、お客様自身の判断となります。
- 本プライバシーポリシーの見直し
当社は必要に応じて、本プライバシー通知を随時更新する場合があります。お客様に適用される条件は、お客様が当社ウェブサイトを利用した日に当社ウェブサイト上に掲載されている内容となります。記録のため、コピーを保存しておくことを推奨します。
当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
[email protected]東京都渋谷区東3-15-7,ヒューリック恵比寿ビル6F,150-0011